Política de privacidad

En Metalink3 (https://metalink3.io), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

Información que Recopilamos

  1. Información Personal:

    • Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
    • Información de Cuenta: Nombre de usuario, contraseña y detalles de inicio de sesión.
    • Información de Pago: Datos de la tarjeta de crédito/débito u otros métodos de pago (a través de proveedores de pago seguros).
  2. Información No Personal:

    • Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita.
    • Cookies y Tecnologías Similares: Para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar servicios personalizados (ver Política de Cookies para más detalles).

Cómo Usamos tu Información

  • Para Proporcionar Servicios: Utilizamos tu información para procesar tus solicitudes, gestionar tu cuenta y proporcionarte los servicios solicitados.
  • Comunicación: Enviarte actualizaciones, boletines informativos y otra información relevante.
  • Mejora del Servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Seguridad: Proteger contra el fraude y otras actividades ilegales, y asegurar la integridad de nuestros sistemas.

Compartición de tu Información

  • Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos y análisis de datos.
  • Obligaciones Legales: Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales para proteger nuestros derechos o los de terceros.
  • Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Tus Derechos

  • Acceso y Rectificación: Tienes derecho a acceder a tu información personal y corregir cualquier error.
  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas restricciones legales.
  • Oposición y Restricción: Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal o solicitar restricciones en su uso.
  • Portabilidad de Datos: Tienes derecho a solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado y comúnmente utilizado.

Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web si los cambios son significativos.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: support@metalink3.io
  • Teléfonos: +971 58 562 5873 (Internacional) y +51 902 538 291 (Perú).
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